PERSONAGENS
PRESENTE ORIGINAL
Volta à escola
Ofertas
Novo
Blog
A visita a este website não implica que o utilizador seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça alguma informação pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e lícita, sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e demais regulamentações aplicáveis.
Em cumprimento do disposto no artigo 13.º do RGPD, informamos o seguinte:
Responsável
INDUSGOL DE PAZ, S.L. (doravante, HIPERGOL)
Avda. La Fontanilla, 6 – Parque Industrial Navatejera – 24193 – Villaquilambre - León
Telefone de contacto: 902 194 233 – 987 875 316
O que fazemos com seus dados?
- Seção "Novo Cliente"
O principal objetivo deste tratamento é a gestão dos utilizadores registados no nosso website, bem como o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela HIPERGOL ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.
A HIPERGOL garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, serão cedidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos utilizadores. Apenas solicitaremos os dados necessários para fornecer o serviço solicitado e eles serão usados apenas para esse fim.
- Seção "Efetuar Compra"
O principal objetivo desse tratamento é manter a relação contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, a realização de estudos estatísticos, bem como o envio de publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados pela HIPERGOL ou para o envio de publicidade , descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.
- Seção "Boletim de Ofertas" e "Ofertas Expressas"
O e-mail fornecido será processado pela HIPERGOL para envio do boletim de ofertas. Este Boletim é exclusivamente informativo.
- Ações de marketing.
A HIPERGOL poderá utilizar esses dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais nos casos em que já seja cliente ou não seja, quando nos tiver dado o seu consentimento na secção correspondente.
- Secção "Formulário de Contacto e Centro de Apoio HIPERGOL"
Coletaremos dados para gerenciar a central de suporte HIPERGOL e o contato com o cliente via ticket para poder atender sua solicitação.
Base legal dos tratamentos
Para o registo, compra e gestão das garantias, basearemos o tratamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.
Para o envio de informação comercial, basearemos o tratamento no seu consentimento, embora se já for cliente podemos enviar-lhe informação sobre produtos semelhantes, disponibilizando-lhe sempre um meio simples e gratuito para anular a subscrição.
O consentimento aqui dado pelo Titular para comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeito retroativo.
Destinatários
Por ocasião da compra, os seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:
Entidades bancárias para pagamento de compras com cartão.
Para o Escritório de consumidores e usuários em caso de qualquer reclamação.
Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Às empresas de transporte que possam ter encomendado o envio aos clientes das encomendas correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro ou fora do território espanhol, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.
Nos casos legalmente previstos, como é o caso das Forças e Órgãos de Segurança.
Às administrações públicas às quais temos de prestar informações para cumprir as nossas obrigações legais.
Para enviar newsletters ou boletins de notícias, podemos usar a ferramenta Mailchimp que pertence à empresa americana The Rocket Science Group, LLC. Portanto, estaríamos diante de uma transferência internacional de seus dados apenas para fornecer esse serviço. Você pode encontrar informações sobre esta empresa e sua política de privacidade aqui. Além disso, esta empresa está aderida ao protocolo Privacy Shield que permite transferências internacionais de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.
A utilização do Mailchimp não é uma transferência de dados, mas os dados apenas serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para o envio das newsletters e sempre com o seu consentimento.
A HIPERGOL assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, serão cedidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos clientes. Apenas solicitaremos os dados necessários para fornecer o serviço solicitado e eles serão usados apenas para esse fim.
Direitos das partes interessadas
O interessado tem os seguintes direitos:
Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito (acesso)
Você pode solicitar que a imprecisão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)
Você pode solicitar a exclusão ou limitação do processamento de seus dados pessoais e (exclusão e limitação)
Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados a você em um formato estruturado, atual e legível por máquina. (portabilidade)
Para isso, deve escrever para Calle La Fontanilla, 6 – P.I., anexando uma cópia do seu DNI ou documento que o identifique. Navatejera – 24193 – Villaquilambre - León ou através do nosso formulário de contacto.
O interessado também tem o direito de apresentar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados convidamo-lo a contactar-nos para a resolver.
Responsável pela proteção de dados
Nomeamos um responsável pela proteção de dados (DPO) para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais. Você pode contatá-lo através do nosso formulário de contato.
qualidade dos dados
Os usuários devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que foram coletados deles.
proteção de menores
Não recolhemos dados pessoais de menores. É da responsabilidade dos pais/responsáveis legais garantir a privacidade dos menores, fazendo todo o possível para garantir que autorizaram a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.
Redes sociais
Através do nosso site pode aceder às redes sociais Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin ou Youtube com acesso aberto a todos os utilizadores. São sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários poderão conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os usuários dessas redes sociais devem estar cientes de que este site é independente do site www.hipergol.com e é aberto, ou seja, é visível para todos os seus usuários, e as políticas de privacidade a serem aplicadas a esses conteúdos são as estabelecidas para o mesmo A HIPERGOL não é proprietária das redes sociais.